FAQ - Perguntas Frequentes


Como Comprar um Colchão

Esta troca é uma opção do consumidor.
Se você está satisfeito com o conforto com o colchão onde dormia, permaneça com o mesmo conforto.
Mas , se você deseja um conforto diferenciado, sim , procure um novo produto.
O molejo ensacado irá propiciar uma individualidade maior ao se dormir, e se seu colchão anterior "mexia" muito , é uma opção.
Com a Certificação do INMETRO, todos os colchões deverão ter em sua etiqueta, os dados que mostram como este colchão é construído.
Compare a gramatura do tecido, quanto maior, mais durável.
Compare o molejo, quando mais molas/m² ( num mesmo tipo de molejo ) , melhor.
Compare as densidades, as espessuras das espumas.

Estes fatores são importantes para a durabilidade, conforto e custo dos colchões.

Fuja de colchões baratos. Sua qualidade será necessariamente ruim, e a qualidade de sono péssima.
O tempo de vida de um colchão não é uma regra.
Depende da qualidade do mesmo, de como se dorme ( de lado , apesar de ser ideal para a coluna, "gasta" mais o colchão ), como se utiliza o colchão ( se se assiste TV na cama, de desgasta mais o colchão ).
A cada dia que se utiliza um colchão, você está diminuindo a performance do mesmo, pois ele é feito de material flexível.
Assim, em média, um colchão com 4 a 5 anos de uso já possui uma performance que PODE ( não necessariamente ) estar abaixo do desejável.
O aparecimento de dores, incômodos, sono inconstante, são sinais que a troca se faz necessária.

Informações sobre a Garantia Restonic

Leia primeiramente a garantia, em nossa sessão que trata deste assunto.
Se não tem mais o certificado, faça o download dele.

Para ter direito a solicitar a garantia, a compra deve ter sido feito no máximo a 1 ano.

O que são os Níveis de Conforto

A Restonic possui um equipamento importado da Suécia, que possui 16.000 sensores.
Estes sensores, recebem a pressão que um corpo faz quando se deita sobre o colchão.
Sempre, uma mesma pessoa de biotipo deita sobre este equipamento para que os resultados em todos os colchões tenham a mesma base de análise.
Veja em Glossário , o link para SSCAN.
A Restonic divide o conforto de seus produtos em 4 níveis :
- UltraPlush
- SuperPlush
- Plush
- Medium

É importante ressaltar, que estes níveis de conforto são de produtos Restonic , e não são comparadas a outros fabricantes.
O melhor conforto é aquele que você mais se sente bem.
Colchões firmes, duros, apesar da ideia comum que são os melhores colchões são péssimos para a coluna, e notadamente para o ombro.
Colchões mais confortáveis irão se moldar melhor ao corpo de quem o utiliza.
O ideal, é que a(s) pessoa(s) que irão utilizar o colchão, experimentem o colchão, na forma que dormem por alguns minutos.

Perguntas diversas

Infelizmente não.
Veja em nosso site " Onde Estamos " as cidades por nós atendidas
Você deve procurar nosso revendedor autorizado em sua cidade.
Caso não tenha um revendedor, entre em contato via email que iremos analisar o seu caso.
Sim, todos os nossos colchões são certificados.
Isto garante um padrão de qualidade único.

Qual o Melhor Molejo ?

Não existe um molejo melhor ou pior.
Existe o molejo que mais se adequa a você.
Não se pode comparar diferentes molejos em relação ao número de molas/m²

Trabalhamos com 5 diferentes molejos :
- Ensacada Individualmente DSS ( 23cm ) para biotipo até 160kg
- Ensacada Individualmente High Core ( 20 cm )para biotipo até 155kg
- Ensacada Individualmente Extreme ( 15cm ) para biotipo até 145kg
- Miracoil ( Fio contínuo não entrelaçado ) para biotipo até 160kg
- LFK para biotipo até 155kg

Não.
Existem ínumeros molejos ensacados ( pocket ).
Os tradicionais possuem 15cm de altura.
Os mais novos, em ordem possuem 18cm de altura e 20cm de altura.
E recentemente os de maior tecnologia com 23cm de altura.
Altura esta das molas comprimidas, e não abertas como algumas empresas escrevem em suas etiquetas.

Também , a contagem de molas por metro quadrado é importante quanto à durabilidade do molejo e seu suporte.
Molejos com menor contagem de molas/m² necessariamente irão ter uma menor durabilidade.de.
Não.
A maioria dos Fabricantes não utilizam borda de aço para baratear o colchão.
Utilizamos nos Molejos Miracoil, Superlastic e Ensacados , bordas de aço e de espuma.
isto garante uma maior segurança para que as bordas laterais não sejam descoladas ao se sentar nas bordas.

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